Print this page

Suvey Kepuasan Masyarakat Semester I 2015

Secara keseluruhan, pelayanan Pusdiklat KEBTKE selama periode Semester I dapat dinyatakan “Sangat Memuaskan” dengan nilai rasio kepuasan sebesar 91,26%. Rasio didapat dari perbandingan nilai rata-rata kenyataan sebesar 3,19 (Puas) dengan nilai rata-rata harapan sebesar 3,50 (Penting). Pusdiklat KEBTKE akan lebih meningkatkan semua aspek agar rata-rata penilaian mencapai 4,00. Perhitungan penilaian secara keseluruhan tersebut, dihitung berdasarkan hasil kesepakatan pembobotan sebagai berikut :

  1. SKM Terhadap Penyelenggaraan Diklat              : 91,89%      
  1. SKM Terhadap Penggunaan Wisma                    : 90,26%      
  1. SKM Terhadap Ruang Pertemuan Gedung Annex : 90,41%      
Download attachments: