• Header

Suvey Kepuasan Masyarakat Semester II 2015

Secara keseluruhan dari total responden sebanyak 954 orang, pelayanan Pusdiklat KEBTKE pada tahun 2015 dapat dinyatakan “Sangat Memuaskan” dengan nilai rasio kepuasan sebesar  92,24%. Rasio didapat dari perbandingan nilai rata-rata kenyataan sebesar 3,17 (Puas) dengan nilai rata-rata harapan sebesar 3,44 (Penting)

Perhitungan penilaian secara keseluruhan tersebut, dihitung berdasarkan pembobotan sebagai berikut :

  1. SKM Terhadap Penyelenggaraan Diklat (60%)                    : 91,60%      
  1. SKM Terhadap Penggunaan Wisma (30%)                         : 94,15%      
  1. SKM Terhadap Ruang Pertemuan Gedung Annex (10%)      :90,59%      
Download attachments:

Leave a comment

Make sure you enter the (*) required information where indicated. HTML code is not allowed.

 

   
Copyright © 2017 Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia Ketenagalistrikan, Energi Baru, Terbarukan dan Konservasi Energi. All Rights Reserved.
Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral